Od 14. travnja u sustavu rezervacija Specijalne bolnice za medicinsku rehabilitaciju Krapinske Toplice dostupna je nova funkcionalnost koja omogućuje automatsko slanje SMS poruka pacijentima s informacijama o zakazanom terminu pretrage. „Nakon unosa rezervacije, sustav generira i šalje SMS pacijentu unutar 30 minuta, a najkasnije do kraja radnog dana. Poruka sadrži detalje o terminu narudžbe te pacijentima pruža mogućnost jednostavnog upravljanja svojim terminima, uključujući opciju odbijana termina i zakazivanja novog putem sustava rezervacija. Dodatno, sustav automatski generira i šalje podsjetnik na narudžbu sedam dana prije zakazanog termina. Pacijenti imaju mogućnost otkazivanja termina slanjem poruke sa sadržajem „ODBIJAM”, najkasnije tri dana prije zakazane pretrage”, pojasnila je za Radio Stubicu Ivana Bakliža, voditeljica Odsjeka za prijam pacijenata, odnose s javnošću i marketing u Specijalnoj bolnici Krapinske Toplice. Izrazila je nadu kako će se novim sustavom doprinijeti skraćivanju lista čekanja i podizanju ukupne kvalitete zdravstvene skrbi u SB za medicinsku rehabilitaciju u Krapinskim Toplicama.

