U nedjelju 22. veljače obilježava se Europski dan žrtava kaznenih djela. Podsjeća nas na važnost zaštite prava dostojanstva i sigurnosti osoba koje su preživjele bilo koje kazneno djelo te naglašava potrebu za sustavnom, dostupnom i pravovremenom podrškom žrtvama svih kaznenih djela, bez obzira na vrstu kaznenog djela, spol ili druge osobne okolnosti. U Hrvatskoj djeluje Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela, koja pruža pomoć i podršku žrtvama i svjedocima svih kaznenih djela na području 18 županija, među kojima je i Krapinsko-zagorska. Informacije o dostupnim uslugama te kontakt podaci organizacija u pojedinim županijama dostupni su na mrežnoj stranici www.mrezapodrskeisuradnje.com. U Krapinsko-zagorskoj županiji kroz rad CESI-ja dostupni su SOS telefon i Savjetovalište za žene žrtve nasilja. Osobe koje su žrtve ili svjedoci kaznenih i prekršajnih djela mogu se obratiti za pomoć i podršku putem telefona 049 492 688 ili e-maila zrtveisvjedoci@cesi.hr, unutar radnog vremena. Ured se nalazi u Zaboku na adresi Matije Gupca 53, no prije dolaska se potrebno najaviti putem telefona ili maila zbog različitih usluga koje se pružaju.
Kako je u razgovoru za Radio Stubicu upozorila stručna suradnica u CESI-ju, Vendi Keserica Tomičić, žrtve često nisu svjesne svojih prava, pa čak i kad ih s njima upoznaju policija, državno odvjetništvo ili sud. „Zbog nekakvog stanja uznemirenosti, stresa ili traume nisu u mogućnosti to najbolje razumjeti, pa utoliko se nudi podrška i pomoć kroz psihosocijalno savjetovanje, psihološko savjetovanje, pravno savjetovanje, emocionalnu podršku te mogućnost pratnje kao osobe od povjerenja na institucije poput suda ili odvjetništva.“, ističe Keserica Tomičić.
Od 2018. godine program se provodi na području Krapinsko-zagorske županije i u CESI-ju su zadovoljni s povratnim informacijama koje dobivaju od korisnica i korisnika koji su bili svjedoci ili žrtve nasilja. Prema riječima Vendi Keserica Tomičić, statistički je najviše žrtava nasilja u obitelji, žrtava prijetnje, a bilježi se i porast pružanja usluga žrtvama tjelesnih i teških tjelesnih ozljeda, prijevara, krađa i teških krađa te zlostavljanja na radnom mjestu. Zato je još jednom naglasila da svi mogu nazvati i dobiti informaciju ili podršku, a trebamo biti svjesni da kazneno djelo za sobom često nosi posljedice i traume na kojima treba raditi. Zato žrtve i svjedoci stvarno trebaju adekvatnu pomoć jer tu dolazi i do različitih emocionalnih stanja, poremećaja sna, pada apetita i generalno osjećaja straha i nesigurnosti u svakodnevnim situacijama, a što je također tema o kojoj treba govoriti.
Program je financijski podržan od strane Ministarstva pravosuđa, uprave i digitalne transformacije Republike Hrvatske, a provodi ga Ženska soba u partnerstvu s 11 organizacija civilnoga društva.
